Гарантия на ласты PROPERĀ

Мы рады предложить нашим покупателям официальную гарантию на детские ласты PROPERĀ, изготовленные из 100% натурального малайского каучука.

Гарантийный срок:
Мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев с даты покупки на дефекты материалов и производственные недостатки.

Что покрывает гарантия:

• Дефекты каучука, влияющие на его прочность и эластичность.
• Нарушения целостности конструкции (разрывы, деформации), вызванные производственными дефектами.

Что не покрывает гарантия:

• Естественный процесс износа и постепенного разложения каучука (срок службы до начала разложения составляет 2 года).
• Повреждения, вызванные неправильным использованием, например:
  • Длительное воздействие прямых солнечных лучей.
  • Контакт с агрессивными химическими веществами (например, хлорка в высокой концентрации).
  • Механические повреждения (порезы, проколы).

Как воспользоваться гарантией:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте.
2. Предоставьте чек или другой документ, подтверждающий покупку.
3. Опишите проблему и, если возможно, приложите фотографии дефектов.

Варианты решения:

• Ремонт или замена товара на новый.
• Возврат денежных средств (в случае невозможности ремонта или замены).

Контакты для связи:
📧 Электронная почта: info@propera.ru
📞 Телефон: +7 (969) 777-19-80

Рекомендации по уходу:
Чтобы продлить срок службы ваших ласт PROPERĀ, мы рекомендуем:

• Хранить их в прохладном, сухом месте, вдали от солнечных лучей.
• Промывать пресной водой после каждого использования в бассейне или море.
• Избегать контакта с острыми предметами и химическими веществами.

PROPERĀ — где маленькие ножки создают большие волны!